お客様からよく頂くご質問をまとめました。
その他ご不明点がありましたらお気軽にお問い合わせ（075-754-8242）ください。
- Q 支払いでクレジットカードは使えますか？
- 当店は現金支払いのみとなっております。
- Q 何を準備していけばいいですか？
- 当店にて必要なものは全てセットでご用意しております。
手ぶらでお越し頂いて問題ありません。
- Q 当日のキャンセルは可能ですか？
- 基本的に当日キャンセルの受付は行っておりません。
ただし当日の悪天候（台風や大雪など）にてやむを得ない場合にはもちろん受付可能です。
その際前日までにお電話にてお知らせください。
- Q プラン変更は可能ですか？
- 可能です。当日でも承っておりますので、変更の場合は仰せつけください。
- Q 持参した荷物や脱いだ服はお店で預かってもらえますか？
- お荷物預かりについては【貴重品】と【割れ物】以外はお預かり可能です。
ただしお預かり中に万が一天災などによりお荷物に何か問題が生じた場合には責任を負いかねますので
予めご了承ください。
- Q 妊娠しています。予約は可能でしょうか？
- 申し訳ございません、妊娠中の方につきましては体調不良等が生じた場合の責任を負いかねますので
ご予約はご遠慮頂いております。
- Q 着物の汚れや破損について詳細を教えてください。
- 汚れ、破損については下記別途料金を頂戴致します。
・たばこの焦げ付き……損害金として￥5,000-
・香水など匂いうつり…損害金として￥5,000-
・小物などの紛失………損害金として￥1,000-
